Vanliga frågor och svar

Kan man delbetala behandlingen med presentkort/kort?
Nej det är inte möjligt att använda två betalsätt, vill du delbetala måste du boka via vår
telefonbokning 08-440 80 80 och betala på plats.

 

Kan man boka sin behandling utan att direktbetala?
Nej det är inte möjligt att boka sin behandling via hemsidan utan att betala. Bokningen blir genomförd efter att betalningen är gjord.

 

Hur gör man om man har betalat med ett presentkort och det finns värde kvar?
Du tar med ditt presentkort vid bokningstillfället och får då ett nytt presentkort med resterande belopp på.

 

Jag bokar för ett företag och vill ha bokningarna fakturerade
För att vi ska kunna fakturera ert företag måste ni kontakta oss på 08-440 80 80 eller maila oss på info@axelsonsspa.se

 

Hur gör jag om jag vill ändra tid på min bokning?
Du ringer vår bokning på 08-440 80 80 senast 24 timmar innan bokad tid så hjälper vi dig att flytta din tid.

 

Hur gör jag om jag vill boka duo-behandlingar eller de Spa-paket som inte ligger med i bokningen på hemsidan?
Duo-behandlingar kan endast bokas via vår telefonbokning på 08- 440 80 80

 

Hur betalar jag på hemsidan?
På hemsidan kan du betala med presentkort eller kontokort, vi tar emot VISA eller Mastercard. Observara att du måste ta med ditt presentkort och lämna in det vid behandlingstillfället.

 

Kan jag boka behandling till någon annan?
Ja det kan du, i bokningen finns möjlighet att lämna ett meddelande. Du fyller i namnet på personen som ska få behandlingen och eventuellt telefonnummer vi kan nå personen på.

 

Hur gör jag för att avboka min behandling?
En behandling som är bokad och betald kan endast avbokas och återköpas vid sjukdom mot uppvisande av läkarintyg. Däremot kan du boka om din behandling senast 24 timmar innan bokad tid via vår telefonbokning 08-440 80 80

 

Hur vet jag att bokningen är genomförd?
När du har bokat och betalat din behandling skickar vi en bekräftelse via epost

 

Har du andra frågor är du välkommen att kontakta oss på Axelsons SPA
Tel: 08-440 80 80
info@axelsonsspa.se